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茶叶销售怎么做?
这个问题非常难解,因人而异。
如果你社会人际基础好,你就讲收藏,现在不是有些茶叶讲究收藏升值吗?
如果你是做批发的那只能拼质量。
如果你是零售的,人际关系是关键。
总之我也不太懂,所以至今做茶叶我只能做批发
从今年双11的茶叶销售数据来看。品牌和创新营销才是最适合茶叶营销的方法。
2019年的双11战绩,茶叶品牌中,大益茶叶旗舰店以1.566亿元的销售额位居天猫双11茶行业销售冠军。大益连续五年冠军、视频传播的成功,这两者分别与成熟的品牌和培养消费理念直接挂钩,可以说针对消费者的信任与消费者的偏好满足的经营上,目前市场反应都表现出了胜利的局面。
从阿里提供的交易指数前10的排名中,小罐茶下滑两位位于第4名,其中新品银罐拼装款热销1万+;修正韵芝明星带货位居第2名;中茶是今年普洱的一批黑马,位列第3;新成员有辛有志生活馆和小茶婆婆直播带货出道,分别位列第5、7名;八马茶叶位居第6;艺福堂、天福茗茶、元正正山堂位于第8、9、10名;雨林与宫明、张一元、卢正浩没能进前10。
十大名茶西湖龙井没有上榜。
产品的销售一定要跟与时俱进,就算是同样的产品,因为时代不同了,面对的消费者不同,***取的销售方式就不一样,茶叶销售也是一样的,时代变了,消费者变了,销售方式自然要变。
首先是要把传统的销售方式做到极致,比如店面销售,茶叶在以前算得上是奢侈品,不是普通人家买得起的,到现在也是寻常人家的必备品了。在这个时代,店面销售要更加注重客户的体验感,客户来了自然要泡茶给客户体验,这是基本的一点,但是做到极致的话,我觉得可以将茶叶跟人的身体和情绪联系起来,如果在泡茶前询问下客户近期的身体状况和生活状况,然后选择茶叶冲泡,从茶叶中谈身心健康,这样就比较走心。
在客户跟踪服务上面,我觉得可以有些新的突破,以前就是被动记录,然后等客户上门,稍微主动点的会加客户微信互动,平时有短信祝福互动。除了这些以外,我觉得还可以做一些沙龙活动,下列活动仅供参考:
茶文化十分悠久,爱喝茶的人多少都有些喜欢茶文化, 如果定期举办些关于茶文化的沙龙,跟大家谈下茶文化,教大家一些茶艺知识,还可以借由喝茶举办读书沙龙,分享人生心得,都是给客户的很好的一个体验;
除了室内,还可以定期组织客户到基地去体验***茶,这样的体验对于一直在都市生活的客户来说,首先是对大自然的体验,其次可以让大家对所售的茶叶放心,然后还可以增加茶友之间的感情。
喝茶还可以谈很多东西的,喝茶的人都是有情怀的人,这种情怀其实可以拿来作为销售的工具的,如果我是销售茶叶的,我会写一系列的故事,题目是一茶一故事,让爱喝茶的人自己讲述,然后写下来,他们自然会传播出去的。
在互联网时代,要借由互联网的很多工具来***销售,同时将传统销售模式做到极致,销售就不用愁啦。
销售茶叶一定要找到你的优势,切割好市场,把茶叶定位好,看看你想把走什么渠道,往那里销售,谁是你的客户,你产品优势在哪,亮点在哪,客户为什么要买你的茶叶,这个你一定要搞清楚!
茶叶营销有两个方向,一个是传统方式,一个是新兴渠道。顺序分别是:关系、认知、交易,交易、认知、关系。
传统渠道,要求你有人脉关系,结识更多的潜在消费者,通过邀请到店品饮体验,茶叶新品品鉴等方式推广销售,再用口碑及圈子传播达到营销目的,传统方式茶客粘性很高,利润高,复购率高,客单价高,但需要较强的互动性,比如解答顾客的疑问,送礼选什么茶,自饮选什么茶。要求有大店面,有茶空间布置,需要备货,需要投资较大成本。另外茶叶质量也很关键,因为这个是建立在个人或品牌之上的信任度上的交易,这样回头客才多。
新兴渠道主要为电商,包括淘宝,京东等电商平台进驻。另外现在的微店,有赞和小程序商城,主要寻找陌生客人,不受地域限制,不用临街店铺就可以开展经营,但需要较多物流快递成本。对推广时的产品拍照,***,美工,包装都要来很高,要精美高档,价格又要低。网上产品消费者容易比较,竞争激烈,因此利润空间低。
无论如何,茶叶是带有文化属性的一种消费产品,产品的营销要求附加产品的介绍,文化营销一起详尽推广最好。所以传统渠道,新兴渠道都要求尽可能加上线上线下综合推广,比如举办茶会,折扣活动,在今日头条等地方投放推广广告,才可能尽量覆盖搜索潜在消费者。
茶叶仍有不错的利润空间,线下零售毛利至少50%,但茶叶要坚持长期做,长期积累扩大复购顾客,另外要求你不断学习提升茶叶[_a***_]知识,比如考茶艺师或评茶师证,才能解答消费者咨询,另外自己对茶叶品评专业才能对产品进行把关,茶叶冲泡,储存都需要专业知识的。总之,做茶叶营销不一定能赚大钱,但坚持长期精耕细作,当做一辈子的事业还是可以的赚够生活的。
一份健康,舒服,快乐的事业,何乐而不为呢?
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