大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商业地产消费客户的问题,于是小编就整理了2个相关介绍商业地产消费客户的解答,让我们一起看看吧。
如何分析顾客的消费心理?
告诉你一句话:人们喜欢买东西,但不喜欢被推销。
是不是有些矛盾?但仔细一想,你就明白这句话是多么奥妙无穷。
人们喜欢购物,喜欢花钱,但讨厌看广告,讨厌接到推销电话,在商场里也不喜欢听售货员的推荐。
现在,知道如何做了吧。
熙熙攘攘都为利来!
作为一个消费者,想让我消费你的东西或者产品,你要找准我的痛点,解决我的问题,便利我的生活,丰富我的家庭等
举例说明吧!
食用油那么多,为什么我选择金龙鱼,不选择或者少选择其他品牌呢?因为他是1:1:1调和油啊,健康
汽车那么多,为什么我选择奔驰呢
豪华,面子啊
购物网站那么多,为什么我选择拼多多呢,因为他便宜啊
你买了一根钉子,解决了你衣服没地方挂的窘境
你买了一套衣服,满足了自己爱美的心
你买了一罐奶粉,解决了你的宝宝吃饭的问题
销售是一门积累经验的重要技能!销售离不开心理猜测!每个客户进店第一刻几乎能够判断顾客是否会埋单。
顾客的第一眼直接可以判断顾客是要找什么样的东西。
比如店里有衣服,裤子,靴子等。顾客第一眼认真看的是靴子。那我们就要主要推荐靴子。
反正很多吧!这个需要你长期与顾客交流,时间长了就会知道别人要要什么!
心理猜测只是销售单子出去的一部分,还有店面装修,店员的招呼尤其重要。比如顾客想买东西的,但是因为照顾不到位顾客可能就会放弃继续购买。
#心理咨询师说#刚刚看了一个珠宝商推销金镶玉珠宝的视频,利用抽奖券来获取顾客的消费,这样的事情全国各地都有,我也上当过。分析其原因
1.比较单纯的比较朴实的人容易上当,当时从抽奖箱子里抽到的劵,我也怀疑了,再抽,其他张又不是一等奖,只有谢谢参与字样,后来销售员的一番话:你真***,我们这一千块张中就有两三张是一等奖耶!真是你抽的?哎,你手气真好,好多人都没得,就你可以呀。抽到一等奖的今天打折销售。说得我心花怒放,选好后立马交钱购买。买完自己的,销售员还推荐为你的家人买一份,因为我的确需要,所以买了,但我不会多买。
这就是抓住顾客的一种心理来进行销售。但这种一直是一种***,不会得逞很久的,在我们那里的超市里就有一家这样的店面,不久就关门了。
要想抓住顾客的心理,还要学习很多,有一本书叫《销售心理学》。有时间去看一看,相信你会有所收获。
有句话说:没有营销只有人性,如何分析顾客的消费心理,就必须了解人性的潜规则,人究竟需要什么,如何才能打动消费者以至于让顾客买你的产品,这才是问题的关键。
据我分析,顾客的消费心理有五点。
一、身份感:人性最大的不满就是对身份的不满,一个人理想身份跟他现实身份有巨大的差距。
二、渴望:产品的价值不仅取决于产品价值的本身,而取决于对方渴望的程度。
三、恐惧:在这个世界上,我们每个人,都天生的不相信,天生的自卑,天生的恐惧!一个人之所以恐惧,是因为,在这个世界上我们每个人都深深的沉浸在自己的世界里,沉浸在自己的领域,沉浸在自己的行业,对自己世界以外的任何未知事物,都感到天生的恐惧和害怕!
四、好奇:每个人都对未知的事物充满好奇心理
五、盲目从众心里:当一个人在看到周围很多人在做同样一件事情时,他的潜意识里就会自认为这件事是正确的,并且也会做出同样的行为,这样才会有一种心理的归属感。
地产行业如何找到客户?
房地产行业如何找到客户?
其实谁也没有真正的好方法,稳定的找到客户。
跟您说几个现在在用可行的方法吧。
第一、网络,现在是互联网时代吗?很久以前就有网络端口,可以挂上房源像58安居客贝壳链家吉屋网还有安居客。这些都可以发布房源从而获取客户。
第二、电话。经过一种大海捞针的方式,不断地拨打电话,从而获取对房子有意向的客户,然后再精确地再慢慢聊,如果你的专业或者你推荐的房源刚好适合他,恭喜你也找到了客户。
第三、发***,在这个行业叫做打街霸,就是在路口啊,或者是大型的商超门口去发***。看你的运气好不好?运气好的话也能碰到,刚好是要想要了解房子的。
第四、人脉、亲戚朋友的介绍,还有平时自己积累的人脉。这种就是看你自身的人脉关系。这种方式往往是最靠谱的。
第五、老客户跟你成交了一套房子,然后把你客户维护好,她身边的话也有亲戚朋友想买房的话一般都会介绍给你。
大概统计了一下,就这五种方式吧!
第一,浏览招聘广告,从报纸上看招聘品信息的广告卡看看是不是自己的客户,如果是的话就可以根据电话联系。这种方法的优势在于能够找到很多新客户。也可以从招聘信息上判断招聘企业的规模,一般招聘人数多的企业的规模都不小。
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第二,黄页,这是最传统的方法,图书馆有很多专业类的黄页信息,直接去图书馆记录就好,优势在于方便快捷,投资小。
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第三,网络搜索,这种方法目前用的人很多。我们可以在百度中以关键词来搜索所需要的行业信息,也可以通过专业的网站如阿里巴巴、慧聪、云速数据挖掘等等来进行客户信息***集。
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第四,通过社交平台来找客户,比如说我是做音响的,他是做舞台桁架的,我们可以同时服务于婚庆公司,***共享,实现***的优化配置。
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第五,客户转介绍,这种方法的成功率极高,但前提是需要你做好老客户的维护,老客户维护好了他才会心甘情愿把自己的朋友介绍给他。
销售的魅力就在于你永远不知道你的下一个客户在哪里,下一个成交的客户来源渠道和成交日期。我们能做的就是扩大基数。因为我是做一手房销售的,和你分享下我的收客途径:
(1)值班收客,多值班多接待,不管来访还是来电,都是客户***。
(2)电营,多电营话单,虽然比例不高。
(3)派单,到一些老旧小区或者高档小区,寻找意向客户。
(4)[_a***_]信息,利用微信或者QQ本地群,发布项目信息。这个被踢的概率很大,不建议太频繁,
(5)APP,我用的比较多的是安居客。宣传效果还可以,许多购房客户喜欢网上了解。
(6)朋友圈转发,这个要扩大范围,身边的朋友,同学,陌生人,都想办法帮你转发。
量变肯定会带来质变的。
1、电话;通过现有房源电话开发客户,既然卖房子很多房东卖的同时也要买房子。
2、网络;通过一些网站,比如:安居客、搜房帮(付费)、58同城、赶集网、百姓网(免费)等等发布房源信息,吸引客户。(付费的网站一般3个月1000块左右)
3、派单;到各大超市、商场等等人流量集中的地方,自己印一些单页,派、发给人们。
4、驻守;做一个牌子,写上自己主推的房源信息,找一个人口最集中的地方,驻守在那里。
房地产,找客户最精准的方法,估计是开通网络端口
网络端口,也有讲究,个人感觉:搜房帮、58比较好用,好好研究这两个。
不过新手一般刚出去做地产销售,没有太多的金钱,所以一般都是苦干的方法,
苦干的做法就是要主动出击了:
1、打资料客,公司里会有一大堆A4纸的资料客,这些都已经不知道被打过多少遍了,但是只要他有购房需求,不管打多少遍,是不会打死他的。按照我过去没有加入团队的时候,打100个,里面会有3个意向客户左右。
2、打街霸,打街霸要找到一个合适的地方。我一般会去人多的地方,一般在银行旁边、超市停车场这些。还可以进行扫街的形式,就是把一条街里面的店全部扫一遍,也能获得意向客户。
打街霸最重要的一点,就是话术的问题,一定要锤炼好话术,说出来的话,三句话里面必须要能够吸引住客户,如果吸引不住,那就是话术不行,要么就是不是意向客户。
打街霸也是有方法的,把一天的时间进行切割,分为早上时间段,下午时间段和晚上时间段。具体方案就是在早上时间,可以是7―9点,也可以是上班以后,时间灵活掌握。在这个时间点,要寻找出一个人流量密集的区域进行派单,时间在1-2个小时就可以。
到此,以上就是小编对于商业地产消费客户的问题就介绍到这了,希望介绍关于商业地产消费客户的2点解答对大家有用。
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