商业地产客户提问技巧,商业地产客户提问技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商业地产客户提问技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍商业地产客户提问技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 一个成功的房产中介怎么才能快速找到有效客户，抓住客户心理？

一个成功的房产中介怎么才能快速找到有效客户，抓住客户心理？

第一：首先清楚客户的来源，清楚了客户的来源能更好的加深客户之间的关系，客户的类型就有很多种：上门客，网络客，转介客，街霸客，旧业主等等。

上门客：这种客户大部分都是找附近的房子的才会走进你的门店的，也是跟见过面接触过你的，购房的需求是最强烈的，只是一时间还没有找好心中的那套房子而已，就看你后面的推房源跟进了。

网络客：这种客户很多都在网络上看过房子，只是可能还没有实地看过附近的环境，对附近的环境不太熟悉，但是能找你说明你的房子肯定有吸引到他的信息，要及时了解客户的情况，才能更好地跟进。

转介客：这种客户大部分都是亲戚朋友或者成交的客户业主介绍的，都是亲戚朋友旧业主觉得你为人可靠信任才会把身边有这个需求买房的朋友介绍给你，所以他们介绍的客户对你也是有一定的信任成度的，在这基础上看你接下来的跟进了。

等等很多客户你先清楚客户的来源才能更好地跟进客户。

第二：想要捉住客户的心里，首先就要了解客户的需求，比如客户是买来投资还是自住，换房的还是首次置业，是不是要找好的学位，对交通要求怎么样，多少人住，现在手头上有多少资金等这些问题，只有把客户的需求都了解到一清二楚了，才能知道客户想找什么房子，能找什么房子，这样才能跟客户更深一步的了解，捉住客户心里最理想的需求。

第三：房产中介也可以说是一个服务行业，所以说服务很重要，多切身为客户考虑，想客户所想，多与客户联系，增进感情，把服务做好了，客户觉得你是一个值得信任的中介，他就会把很多没有跟别人说的都会跟你说了。

第四：打铁还需自身硬，上面几点进行中也会涉及很多房产相关的知识内容的，所以说也要把自身的专业知识当地房产最新政策装备好，在与客户交流中，才能更容易抓住客户的心里，要不然客户一问三不知，客户觉得你不专业转头就找了其他人了。

有一句话说的很好:三流的销售靠产品，二流的销售靠理念，一流的销售靠人格魅力。例如，正值。诚实、守信、负责等。销售高手要处处为客户着想，以诚待人，把每一位客户当成兄弟、朋友，客户回馈你给你的之人就是真诚，不会拒人千里之外。

1、塑人格

营销自己，塑造个人品牌形象，塑造人格魅力

首先你要个给自己一个身份，身份的“份”，人+分，就是人与人之间的分别，你一定要告诉你的所有用户（不管现有的还是潜在的用户）你与其他中介顾问有什么不同？要学会将你与其他中介顾问切割开来；就像是有一句话讲：读书的叫教授，不读书的叫文盲的道理一样。没有塑造个人品牌形象，就像是没有身份的人及产品只能拼成本，这样每做一单都没有积累。

例如，我的一个天津港卖平行进口车的销售朋友，首先他经常利用个人对所卖，中东霸道、大霸王、奔驰等平行进口车的专业知识，编写相关的文章，发到汽车之家等各大论坛，引起很多粉丝添加微信；第二步，他会把这些粉丝加入微信圈，发最新所卖的汽车信息；第三步，会把很多车友在其所购车的信息和故事分享朋友圈；营造了很好的信誉，树立了自己的品牌形象，很多客户在异地就人没到打款，委托他办理；当然，他对没一位客户都是诚实和真诚的，赢得非常好的口碑。这些专业塑造，也离不开平时专业知识的学习积累。

2、卖理念

学会讲故事，找到买点，塑造卖点，从而引起客户的共鸣，使其最终产生购买行为。只要能够在客户的大脑里创造出画面感，那就是一个好故事，至于故事的背景、细节就显得不那么重要了。

为什么要讲故事？这个世界上只有人类才会有听故事的能力，更能产生共鸣。你要找到并总结对你所要卖的房屋产品的话术，不打无准备的仗。并且要掌握时机讲故事；

第一，刚开始和客户接触时候；第二，在挖掘客户需求时候；第三，在呈现产品价值的时候。

到此，以上就是小编对于商业地产客户提问技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于商业地产客户提问技巧的1点解答对大家有用。