大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于房产客户营销的问题,于是小编就整理了2个相关介绍房产客户营销的解答,让我们一起看看吧。
做房地产销售,遇到客户的种种问题,如何解答?
1.这种情况处于被动状态,客户一直提问就等于你被客户牵着鼻子走,越是这样客户就会更加挑剔,因为他不信你,所以问题就会越来越多,最后客户也不可能找你交易。
2.客户有问题都是想要一个好的答案,只有你花时间去了解客户的内心他到底想要的是什么?多试着去提问,了解客户的真实需求。
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房地产销售过程中,会遇到各种类型的问题,不同场景会有不同的问题,不同场景下问题的答案是不唯一的。所以要看你所处场景和所面临的问题是什么样的。
所以建议你在给客户带看之前先做足充分的准备……
带看前务必先空看一遍,沿着客户要走的路线走一遍
客户如果是首看,务必准备多套房源——首次带看时,你可能对客户的需求了解的不是很透彻,很有可能在看房过程中,客户的需求会发生调整,那么就需要你提前准备出不同类型的房源,以便于在带看中,随时的调整看房路线
带看前,请多多准备资料
房源基本信息:一张房源纸,房屋基本信息、税费信息、核心卖点必不可少
相似房源的出租情况:虽然购房是为了自住,但是他们对于房子的租金,还是比较感兴趣的
相关的工具:如果有条件,随身携带红外线测距仪和噪音检测仪。而如果暂时条件不允许的话,那么你带上盒尺、计算器之类
做销售不能怕客户提问题,真正想买的才会关心你所销售的东西是什么样的,有什么优势劣势,什么样的价格,是不是适合客户本身。
房子对比其他商品价格很高,很多人都是掏空家底。买房肯定要多问,问的多了才能了解这套房子适不适合自己,万一买下来不合适怎么办?房子不像其他日常消耗品,说换就换。
买房一般关心的就是价格,面积,地段,配套,年限和楼层等等这些问题,这应该是销售需要知道的基本常识。如果客户提出的问题比较极端,作为销售应该细心的引导耐心的讲解,为客户消除心中的顾虑,既让客户买到合适的房子,也让自己赚到应得的薪酬。
怎么做好房产拓客工作?
作为一名房地产的工作人员,对拓客工作有着一定的了解,拓客顾名思义就是拓展客户,不论是对于销售豪宅、写字楼、商铺,还是租赁写字楼、商铺,首先必须有客户才可能有成交,有业绩。客户从哪里来,怎么来的是首要完成的问题,这时候需要我们拓客工作出场了,简单的说拓客=拓展客户,在我看来,拓客也有种类,比如是扫楼扫出的客户还是小蜜蜂带客,还是其它办法。首先我们讨论扫楼该怎么扫,必备物品:项目资料简介、本人的名片,如遇到有意向的可以给客户留个印象,在这里告诉大家一个小方法哦(⊙o⊙)哦,项目资料可以是一个精致的U盘,可以是刻着项目名称的某个实用的物品,哪怕是书签、一个本子,对于客户而言,目的为了让客户时时刻刻看到,知道有这么个项目,只有让客户时时刻刻记着,才算成功一半,有的人会问,另一半是什么呢?其实也不难,走之前一定要记得就客户的微信或者手机号,在此之前一定要学会聊天,所以平时一定要及时“充电”,随时都有谈资,要记住之后的回访也很重要哦(⊙o⊙)哦!其次,小蜜蜂带客就简单多了。只需要认真带好每一位客户即可。
到此,以上就是小编对于房产客户营销的问题就介绍到这了,希望介绍关于房产客户营销的2点解答对大家有用。
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