商业地产客户投诉分析表,地产客户投诉处理流程

dfnjsfkhak 2024-05-06 47

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于商业地产客户投诉分析表的问题,于是小编就整理了2个相关介绍商业地产客户投诉分析表的解答,让我们一起看看吧。

  1. 房地产销售面试十大问题和回答?
  2. 你自己身边发生过哪些荒唐事?

房地产销售面试十大问题和回答?

一、自我介绍(1分钟):

二、谈一谈最新的银行商业个贷利率

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(图片来源网络,侵删)

三、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责什么?应具备什么样的素质?

四、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?

五、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?

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六、组织一次项目开盘活动,你认为最容易发生一些什么问题?如何去规避这些问题?

七、在项目开盘选房活动中,你认为以什么方式确定选房顺序更有利于销售?(如:排队、摇号、交诚意金或会费的顺序),如何组织和控制?

八、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?

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九、在你以往做销售经理的过程中,你遇到过一些什么困难?你是怎样克服和解决的?

十、你对待遇有何要求

1.您为何想从事房地产销售工作? 

2.我喜欢与人打交道并协助其做出更好的决定,而房产销售工作也提供了这种机会。


3.您如何定义销售成功? 

4.我认为销售成功不仅达到销售目标,还要与客户建立良好的关系,提供高质量服务,以及帮助他们做出最佳决策


5.您如何处理客户反对意见和异议? 

6.我会耐心倾听客户的需求和担忧,并寻找解决方案,以确保客户满意。


7.您如何激励自己团队保持高水平表现? 

8.我会定期设定明确的目标和计划,并与团队成员合作,追求团队和个人的成功。
我相信奖励和认可也是激励团队表现的重要因素


9.您如何处理潜在客户的意向不明确? 

10.我会提供更多有关房产的信息,并与客户建立信任,了解他们的需求和担忧,提供更多的帮助和建议,以引导他们做出最佳决策。

1.

问题一:请你先自我介绍下(面试必问杀手题)回答提 示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知 道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入 研究知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的 事,主要的成就等,这些都可以学习无关,也可以和学 习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合 理企业才会相信。

2.

问题二:你觉得你有什么缺点?(面试考察题)回答提 示:这个问题问的概率很大,通常 HR 不希望听到直接回答 的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、 非常懒、

1. 你为什么想要从事房地产销售行业

回答:我认为房地产销售是一个具有挑战性和回报丰厚的行业。这个行业需要专业知识、人际交往能力和高度的自我驱动力,而我有这些素质并对这个行业充满热情。

2. 你对我们公司了解多少

回答:我之前做了一些研究和调查,发现贵公司在房地产领域有着极佳的口碑和强大的实力。我相信,如果我能够加入贵公司,会得到更好的职业发展机会。

3. 你如何处理客户投诉?

你自己身边发生过哪些荒唐事?

太荒唐了,女朋友的一个表妹,真的是刷新了我的三观。

女朋友表妹,今年25岁,去年十月份结婚,结婚的时候,已经未婚先孕,结婚的时候都挺着一个大肚子,听说差不多三四个月,也不管别人指指点点,婚后也挺幸福的,今年四五月份,生下一个儿子,不过就在一个月后,她老公意外***身亡,留下孤儿寡母两个。

昨天,女朋友告诉我,她表妹又要结果了,我还觉得很诧异,问是哪一个表妹,没想到,就是这一个,听说,又谈了一个男朋友,已经怀孕差不多两个月,彩礼还要了88888元,我是一脸懵,不是刚生过小孩,男人也出***,她怎么又怀孕,还敢要这么多彩礼。

问她家公公婆婆不反对么,女朋友告诉我,她公公婆婆家只有一个儿子,现在而儿子意外身亡,就只剩一个小孙子,老两口也不反对女方再婚,不过只有一个条件,要求小孙子由老两口扶养,不过女方拒绝了,把小孩领给自己的父母,让自己的父母带着小孩,自己又和现在这个准备结婚。

真的特别奇葩,不晓得这个女的怎么想的,第一次,未婚先孕,结果老公出了意外,还不到一年,自己又怀孕了,还准备和这个男的结婚,彩礼钱也要了不少,想不懂,怎么会有这么奇葩的人。

到此,以上就是小编对于商业地产客户投诉分析表的问题就介绍到这了,希望介绍关于商业地产客户投诉分析表的2点解答对大家有用。

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