房地产投诉处理分析,房地产投诉处理分析怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产投诉处理分析的问题，于是小编就整理了3个相关介绍房地产投诉处理分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 12345投诉开发商有什么后果？
2. 投诉房地产销售部对销售部主管有什么影响？
3. 12315 可以投诉房地产公司吗？

12345投诉开发商有什么后果？

开发商会及时找你处理你所反映的问题。12345是***热线，你打电话投诉开发商的问题，接线员会记录你的投诉，并及时反馈给分管领导。

报***或分管领导批示后，及时反馈给开发商，并要求开发商在规定的期限内与你协商解决问题，还会对你反馈处理结果。

12345是***服务热线，很多时候我们可以通过打这个热线电话解决生活或者其他的困难。但是当12345被投诉之后会有什么后果呢？

大家需要知道在这种热线电话投诉之后相关部门的工作人员就会针对投诉的内容进行处理，给出相关的结果。所以大家需要对此有一定的了解，才能清楚详细的规定。

投诉开发商最有效的是12315，不是12345，这是投诉房地产开放式的专用投诉，每一位购房者都需要知道。

一般来说，在拨打了12315之后，需要请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、*、**或其他*和被申诉方的名称、*、*。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线，受理消费者申诉举报。因此12315并不是免费的，而是需要收费的，具体根据通话时间长短来确定。

4、根据《中华人民共和国消费者权益保***》第三十九条规定，当消费者和经营者发生权益纠纷时，可通过一下途径解决：（1）向有关行政部门投诉；（2）与经营者协商和解；（3）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（4）向人民法院提起诉讼。

投诉房地产销售部对销售部主管有什么影响？

投诉地产销售部对销售部主管影响不大，首先得搞清楚投诉销售部的原因是什么，搞清楚问题所在，销售部的组织架构是置业顾问—销售主管—销售经理—营销经理—营销总监。

如果是整个部门的问题，影响最大的是部门负责人营销总，销售主管就是小啰啰，几乎无影响。

12315 可以投诉房地产公司吗？

可以投诉。12315是一个综合性的投诉平台，不是单一类别的，老百姓遇到的一切不合理的待遇都可以打电话投诉，只要事实清楚，理由充分相信肯定能得到合理的回复。打电话之前建议先整理好思绪，放平好心情，别着急把事情说清楚，祝你好运。

可以.如果发现开发商存在违规或者欺骗消费者的话，是可以拨打12315投诉开发商的。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315的受案范围。

《消费者权益保***》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

到此，以上就是小编对于房地产投诉处理分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产投诉处理分析的3点解答对大家有用。