房地产策划客户分析,房地产策划客户分析怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产策划客户分析的问题，于是小编就整理了3个相关介绍房地产策划客户分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 室内设计如何解决客户问题？
2. 写营销策划案怎么分析竞争对手？需要注意哪些要点？
3. 做销售怎么去揣摩客户的心理？

室内设计如何解决客户问题？

解决问题首先要看客户有什么问题，一般来说首先需要解决的是怎么把业主户型设计的实用性第一，美观性第二，毕竟家是用来居住的而不是展厅。如果是土豪客户那就随意了就把效果放在第一位，有些实用性就可以推后了。作为八年实战装修设计施工负责人来说每个客户的要求都不同，要求不同设计方案也要专门定制。

室内设计是一个专门的学科，需要掌握的知识很多。包括色彩搭配，人体工程学，中外建筑史，装饰材料及应用，软装及设计风格，设计心里学等，这些是室内设计者需要去不断学习和掌握的知识内容。掌握了专业知识才能很好的去解决客户的需求，用设计去提升空间的产品价值。

1.前期沟通要清楚地知道客户要什么，让用户先对你有个良好印象，尽量做到让用户相信你，做到互相坦诚，以方便后期的沟通交流。

2.甲方是信息提供者，客户说得越多，得到的有用信息就越大。所以要引导客户多说，学会从甲方的诉求里提炼有用信息。

3.主要从主空间的使用、家具家电的喜好、各自的生活习惯等方面入手，进行方案设计，解决甲方生活中遇到的问题。

4.沟通方面尽量用很专业术语＋通俗的语言互相转换，避免甲方听不懂，也不会显得设计师不专业。

5.多问开放式问题，少问封闭性问题。多问具体问题，少问抽象问题。多问明确的问题，少问含糊的问题。

个人理解如下：供参考

室内设计是建筑设计的延续和拓展，其发展本质主要有3个方面：1、人们对建筑室内提出的功能和使用方面的要求。2、人们对建筑室内提出的精神和审美层面的要求。3、以必要的物质技术手段来达到前述的两方面要求。概括为2个要求1个手段，也是设计的本质及出发点。

室内设计的本质就是解决问题。

但在当下存在着2种普遍现象，1、为设计而设计，有时甚至是过度设计，这种设计只是做风格、材料的堆砌，设计本身没有价值，也不能创造设计附加值。2、还有一种情况完全相反，是毫无设计可言，设计师的专业技能水平根本就不存在，只能说有点类似营销者。

室内设计应以“实用、诚实、耐用”为主，这是对设计目的的最好表达，室内设计是积累-创作-协调-总结的过程，最终达到不一样的视觉和空间效果，这里面有平面、空间的分析、阐释、制定方案的过程，设计师即兴发挥、不断创作、创新组合的过程，再整个设计过程中用想法、标志、符号、图片的形式来重述设计问题及需求，不断统一、精简、确定信息及方向的过程，最终给业主及体验着呈现出一个完美的设计成果，设计成果里有设计师的感觉及偏好，也有设计本身传递出来的人文、精神层面的信息。

所以设计师再设计过程中不应以先入为主的想法作为设计起点，而应该是通过沟通、了解、体验、谨慎学习研究和观察总结结果，再通过自己的设计经验、认知、技术、材料和审美的综合能力解决客户问题及给出解决方案。

你好，朋友，多谢你的提问。

室内设计解决客户问题，分几个点：

第一前期帮客户验房工作：

首次见到客户，一般的情况在客户的房子量尺寸，这时候面对面沟通，作为一个室内设计师，你必须懂得验房环节去帮客户解决收房问题，这是设计师基本功底。

现场验房时，注意以下常见问题

　　1、屋顶、门窗、墙面等地方是否存在漏水现象，或者是否有残留污渍。如果有就说明房屋在防水功能方面存在问题。

　　2、门窗是否能够顺畅开合，是否存在变形、锁闭等现象，注意门窗的质量是否合格。而对于防盗门而言，还要检查其门铃是否正常。

　　3、墙面地面也应该仔细检查，可以用小锤子敲打，如果出现空鼓或开裂现象，则说明墙面地面存在严重的质量问题。

　　4、厨房和卫生间的烟道尤其要注意其是否存在堵塞现象。检查时可以点燃废纸，观察是否有气体从排烟口排出。

　　5、卫生间、厨房还应进行防水检查。可用河沙堵住下水道口，在卫生间厨房注入大量水，24小时后观察下楼是否有渗水现象，如果有，则证明防水不合格。

写营销策划案怎么分析竞争对手？需要注意哪些要点？

首先需要了解竞争对手的企业及法人背景，

比如我们是小微企业，竞争对手是央企，那我们很难和对方竞争。

如果我们都是从事衬衫行业，那我们需要分析竞争对手，的款式，面料，价格，销售渠道，[_a***_]定位，市场占有率等，随后了解竞争对手的营销途径，再看看哪些领悟，竞争对手还没作为主要推广方向，哪些用户群还没有被主要用户画像。

这样只要了解清楚了，首先确定自己公司的品牌定位，锁定目标客户群，调整好产品风格，就可以针对目标用户，进行营销活动了。

做好营销策划方案需要注意以下几点：

第一：首先企业要对市场环境进行分析，在这过程中，只要了解商品在市场实际需求以及潜在需求，还有竞争对手的商品讯息，只有掌握好市场的需要，才能做到胸有成竹，对商品进行准确的地位，减少失误，从而使得风险降到最低，就可以取得良好的营销作用。

第二：对消费者的心里做分析。当企业彻底了解消费者为什么会购买商品时，就可以制作出有针对性的营销创意，现在的营销多数都是以消费者为导向，以其需求为商品的性能，不过仅仅如此是不足的，还要对其消费力以及消费环境进行分析，综合起来才会使得营销策划成功。

第三：对商品优势的具体分析，这优势包括本品优势以及竞品优势，每样商品都会有自身的优势，在企业营销活动过程中，本品就避免不了与其他商品对比，只有充分了解到两者的优劣势，就更能打动到消费者。

第四：营销的方法与平台的选择，这既要考虑到企业本身的状况以及策略，还要考虑到目标群体的喜好问题。虽然营销本身较复杂，但只要把握住上述要求，你会发现做好企业营销并不难。

不管是你自己公司的产品或者是服务，还是竞争对手的产品，一个好的营销策划案，首先是要非常了解客户的需求，客户的痛点，站在市场的角度。

所有的购买产生的动机，其实最终都是顾客自己做的决定。能够让顾客做决定产生购买，一定是他的需求，抑或是击中了他的弱点，抑或是他的欲求得到满足。

所以研究顾客，研究人，研究人性的弱点，是一个营销策划案首先要考虑的。谁能更好的抓住这些人性的要点，营销策划案就是一个好的方案。

本人有过快消品营销策划、项目策划的经历，根据自己的经历，简单谈谈自己的体会。

1、分析竞争对手的目的是为了分析自己公司的产品可能在市场营销中预计的市场份额，准确说是有关产品的竞争能力分析，所以不要把重点放在企业竞争上。竞争对手的实力、经营规模、产品经营范围等与实际产品竞争的有关系，但不是本策划案的重点。过多篇幅描述同竞争对手公司实力的对比，只能是写一篇好看不实用的策划案，日常工作中这种案子太多了，也包扣一些专业策划公司的作品。既然营销策划的关键点落在产品竞争上，就要死死盯着产品属性、产品差异化、价格体系、销售渠道、推广方法等方面，这样才会给公司提供有价值、专业性强的方案。

2、分析竞争对手的产品是策划中的重要部分。分析的项目主要是产品的包装、差异化、价格体系、推广渠道等方面。

（1）要完成这部分策划工作，有一定工作量的市调工作，如果所涉及的行业是低价值商品，可以根据需要***集相关的样板。公司的竞争对手可能不是一家公司，一般***集2-3家的样品就好。

（2）对于市调资料汇总，对***集的样板进行认真细致的分析，提炼出竞争对手的在包装、品质、产品结构、价格、推广渠道、推广方法等诸多方面的差异化出来。有了这些分析元素，在论证自己公司的产品的竞争能力。同竞争对手的博弈，无非是从对手那里抢饭吃，能抢几碗饭、怎样抢，这是公司对你策划案认可的关键。

（3）对竞争对手的分析，主要是以数据说话，泛泛的、空洞的语言描述对公司营销策略的确定价值不大，公司对你的案子也不会认同。

3、分析竞争对手是一项很重要细致的工作。现在市场竞争是十分惨烈的，就是营销策划做的再好，实际操作中也未必能顺利从竞争对手那里抢到饭吃。你能分析人家，人家同样能分析你，同样可以制定应对方案，来保住自己的饭碗。所以建议策划人员，万不可抱着迎合公司的心态去做部分的工作。

以上是自己的看法，仅供参考。也欢迎大家讨论。

• 借助能够获得信息来源的所有外力，作出基本搜集与调查研究。
• 用搜集到的信息资料，与己方优劣相比。所谓知己知彼，百战不殆。大抵如此。
• 拿出自己的方案，咨询前辈看法，在指导下进行方案优化调整。

做销售怎么去揣摩客户的心理？

俗话说，谁能够抓住顾客的心理，谁就能快速成交客户！

那客户有哪些心理呢？

第一：面子心理

能够让对方拿出来炫耀，拿出来吹

第二：从众心理

人们是很懒的，喜欢参考别人意见，比如四亿国人的选择，好妈妈的选择

第三：权威心理

比如 专家说、明星用，老字号等等

第四：占便宜心理

比如 原价299现价199

曾经做过销售的我，一度认为这个世界上的人，只要会说话，就能做销售。

做了一段时间后觉得销售简直不是人干的活，要扛业绩，被客户奚落，去客户公司等着一等等几个小时，还得和自己心里斗争，比如我常常觉得卖的东西不值那个价钱所以被压榨。

后来我明白，做销售要把握的不是对方，而是人性，比如贪婪，虚荣，犹豫等等，甚至某些时候只要找到自己的卡点，就能把客户搞定了。

心理咨询师，星盘爱好者。

顾客的贪利心理

人性的弱点每个人都有，只是略有差异而已，古往今来的人概莫难免每个人都有贪利的想法。

例如打折可以吸引更多顾客，让利会让老顾客更动心，赠品丰富会增加新顾客的数量，原价多少钱现价多少钱，绝大多数的顾客都感兴趣，一折起三折起的海报绝大多数人都要去看看，这就是人爱贪利的消费心理。

换我本人也会，若经常穿的是一家店的衣服，说是要给我打折，我也会多买几件。

其实顾客的好奇心理与从众心理很相似，比如在马路上看到围着一堆人就忍不住过去看看，好奇是人之本性。

对自己不了解的事物总是想了解，但是又怕冒风险，这就是人的本能想法。

因为人天生具备好奇心理才孕育了“商不厌奇”的说法，所以商家的促销活动也设计的越来越新奇，激发人们的好奇心理的同时也增加了客源数量，促销活动形式花样百出、层出不穷。

到此，以上就是小编对于房地产策划客户分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产策划客户分析的3点解答对大家有用。