房产营销客户分析,房产营销客户分析报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房产营销客户分析的问题，于是小编就整理了2个相关介绍房产营销客户分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？
2. 作为一个房产中介，为什么每次说实话都会让客户不信任？

做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？

1.这种情况处于被动状态，客户一直提问就等于你被客户牵着鼻子走，越是这样客户就会更加挑剔，因为他不信你，所以问题就会越来越多，最后客户也不可能找你交易。

2.客户有问题都是想要一个好的答案，只有你花时间去了解客户的内心他到底想要的是什么？多试着去提问，了解客户的真实需求。

做销售不能怕客户提问题，真正想买的才会关心你所销售的东西是什么样的，有什么优势劣势，什么样的价格，是不是适合客户本身。

房子对比其他商品价格很高，很多人都是掏空家底。买房肯定要多问，问的多了才能了解这套房子适不适合自己，万一买下来不合适怎么办？房子不像其他日常消耗品，说换就换。

买房一般关心的就是价格，面积，地段，配套，年限和楼层等等这些问题，这应该是销售需要知道的基本常识。如果客户提出的问题比较极端，作为销售应该细心的引导耐心的讲解，为客户消除心中的顾虑，既让客户买到合适的房子，也让自己赚到应得的薪酬。

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房地产销售过程中，会遇到各种类型的问题，不同场景会有不同的问题，不同场景下问题的答案是不唯一的。所以要看你所处场景和所面临的问题是什么样的。

所以建议你在给客户带看之前先做足充分的准备……

带看前务必先空看一遍，沿着客户要走的路线走一遍

客户如果是首看，务必准备多套房源——首次带看时，你可能对客户的需求了解的不是很透彻，很有可能在看房过程中，客户的需求会发生调整，那么就需要你提前准备出不同类型的房源，以便于在带看中，随时的调整看房路线

带看前，请多多准备资料

房源基本信息：一张房源纸，房屋基本信息、税费信息、核心卖点必不可少

相似房源的出租情况：虽然购房是为了自住，但是他们对于房子的租金，还是比较感兴趣的

如果小区是学区房，最好你能带上学校的招生简章

相关的工具：如果有条件，随身携带红外线测距仪和噪音检测仪。而如果暂时条件不允许的话，那么你带上盒尺、计算器之类

作为一个房产中介，为什么每次说实话都会让客户不信任？

如何和客户进行有效沟通？在销售的过程中一定要少说多听，了解客户需求，针对性的给予介绍，切忌一昧的以为真情流露，实话实说就可以获得客户信赖及签单。销售的角色不是一个实心眼的传话机，而是一个能给予客户需求解决方案的建议者。往往越真诚，双方越疏远。

第一：年龄，如果一个20出头的业务员和一个40岁的业务员，客户一定会信40岁的

第二：相貌，衣着，气质，本身长的就怪七怪八的，还喜欢穿着很奇怪的衣服，邋里邋遢的样子，客户是不会对你产生好感

第三：态度，一个说话诚恳，带有诚意，一个流里流气的，你会选哪个？

第四：专业知识，如果客户问你事，你老答非所问，或者一直回答犹豫，不坚定，时不时还要请教同事，客户怎么会信任你

说实话，中介卖的就是一个信任，信任你，你说什么都是真的，不相信你，说再多真话也没用

我也做过中介

你确定自己说的事情，对方都能理解了吗？对方的状态，能看到的层面，以及你所掌握的事情以及发展，对方都知道了吗？

简单来说，你没说明白

客户是站在自己的角度看待问题，有些事他觉得不重要，或者说，从他的分析来说，并不是你说的那样的

第二种可能，你不了解客户

客户的考虑点是什么，你表达的事情是不是客户考虑的点以及，你对客户了解多少

成交为目的

这是中介员工的目的，所以要掌握客户的深层目的，以及客户目前的能力，所以，你说的那些所谓的实话，并不是非常重要

再教育

客户对目前的市场变化并不能掌握，作为合格的中介，或者说房产经纪人，应该对目前市场的信息进行分析后，全面的告诉客户，比如租房的客户，涉及到老区、新区等，装修等，楼层等问题，什么小区，租多少钱等等，要反馈给客户

到此，以上就是小编对于房产营销客户分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房产营销客户分析的2点解答对大家有用。