房地产行业投诉分析,房地产行业投诉分析报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产行业投诉分析的问题，于是小编就整理了4个相关介绍房地产行业投诉分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 投诉房地产销售部对销售部主管有什么影响？
2. 对于开发商不满，投诉到哪里最有效呢？还有哪些解决问题的方式？
3. 什么情况可以去房管局投诉开发商？
4. 12315 可以投诉房地产公司吗？

投诉房地产销售部对销售部主管有什么影响？

投诉地产销售部对销售部主管影响不大，首先得搞清楚投诉销售部的原因是什么，搞清楚问题所在，销售部的组织架构是置业顾问—销售主管—销售经理—营销经理—营销总监。

如果是整个部门的问题，影响最大的是部门负责人营销总，销售主管就是小啰啰，几乎无影响。

对于开发商不满，投诉到哪里最有效呢？还有哪些解决问题的方式？

对于开发商的投诉，一般比较有效的两个渠道，当然你也需要有充足的理由

途径一：房地局主管部门，这是直接管理开发商的行政部门，可以去那里申诉

途径二：媒体，只要对营销有影响的，都是最重要的。

希望您能够解决问题。

你这个问题太笼统了，开发商可能存在的问题有很多，比如虚***宣传，捆绑销售，变相加价，破产，烂尾楼，手续不全，逾期交房，逾期***，未按照规划建房，质量问题，不知道你问的是哪一方面，这些问题都需要通过调查，诉讼，查处来解决

对应房地产开发商的违规违约具体行为，投诉到具体负责的部门！

开发商在开发经营行为中，可牵扯到许多部门。工商、房管、规划、城建等诸多单位，各单位又受理的投诉项目不一样，可以根据具体投诉内容，分别投诉到相关单位。

开发商在经营活动中，不作为、乱作为现象很多！巧立名目收费、虚***广告宣传、混淆园林绿化、车位异形缩水、赠送面积差异、配套与合同约定不符等等……分别有不同部门查处！具体问题咨询当地***部门。现在各地都有一个***热线12345，他们负责接听投诉电话，再分别联系相关职能部门，能比较及时反馈信息，不妨试试！

如房屋质量问题，投诉方法如下：

　　(一)找开发商协商

　　如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

　　(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

　　(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况***开发商。

如果开发商的项目涉及虚***宣传及质量问题时，可直接向当地***主管部门的住房和城乡住建局[_a***_]监督科反映问题。据分析，多数购房者都是因销售人员宣传与实际交房不符导致业主***投诉，如小区环境、学区房、商业配套等问题，但一定要保留当时售楼人员的介绍的相关证据，往往开发商都推给代理公司来“背锅”。如涉及质量问题，可需求第三方机构进行鉴定后，直接反馈主管部门处理。质量瑕疵等问题一般情况都会得到开发商妥善的整改。

什么情况可以去房管局投诉开发商？

开发商没有办理不动产大本登记的情况下，可以去房管局投诉开发商。开发商在一个小区开发完后，将房屋交付购买人使用，要先由开发商办理小区大本，然后各房屋购买人才可以办理小本房产证。开发商不办理大本不动产登记，房屋购买人就无法办理房产证。因此，在开发商不办理不动产大本登记的情况下，可以去房管局投诉开发商。

就是你买的楼房出了质量问题，而且你找过开发商起不到作用，比如房子有大的裂纹，窗户有坏的包括玻璃在内，下雨的时候房子漏水等等，如果在保修范围的在保修期内出现，找开发商不给解决，都可以去找住建局投诉，要求开发商来给解决问题

12315 可以投诉房地产公司吗？

可以.如果发现开发商存在违规或者欺骗消费者的话，是可以拨打12315投诉开发商的。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12315的受案范围。

《消费者权益保***》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

可以投诉。12315是一个综合性的投诉平台，不是单一类别的，老百姓遇到的一切不合理的待遇都可以打电话投诉，只要事实清楚，理由充分相信肯定能得到合理的回复。打电话之前建议先整理好思绪，放平好心情，别着急把事情说清楚，祝你好运。

到此，以上就是小编对于房地产行业投诉分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产行业投诉分析的4点解答对大家有用。