商业地产电话销售,商业地产电话销售技巧和话术

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商业地产电话销售的问题，于是小编就整理了2个相关介绍商业地产电话销售的解答，让我们一起看看吧。

1. 我找了个房产中介的工作，身为新人该怎么打电话和客户交流？
2. 我想知道,跟客户打电话时，怎么介绍自己的产品，才不会被拒绝？

我找了个房产中介的工作，身为新人该怎么打电话和客户交流？

1、尽量事先做好功课，了解客户的情况。或根据其职业、职位等情况判断其关注的兴趣点。做好提纲。

2、要有被拒绝的心理准备，不然会有较强的挫折感。须知，电话营销本来就是一个被拒绝可能性很大的工作，要以平常心待之。

3、口气委婉、礼貌，尽快表达对方可能感兴趣的问题，如果顺利则可以展开推荐，推荐要从为对方解决困难角度出发叙述；如果被拒，则根据事先准备的提纲迅速转到第二个对方可能感兴趣的问题，以此类推。

4、不要过分详细介绍自己，让对方有点模糊反而会增加对方的询问，增加黏住客户的可能性。

5、如果最终被拒，绝不要恶言相向或迅速挂机，作必要的礼貌告辞后挂机。

我想知道,跟客户打电话时，怎么介绍自己的产品，才不会被拒绝？

首先，不要高估自己的主观能动性。

1. 客户需求很重要。在电话营销过程中，应尽量筛选和定位目标客户，拿到适宜的数据库。比如销售对公理财产品，不停地打电话给个人用户，显然是3秒钟内就会被拒的。当然如果只是一本厚厚的电话簿去挨个儿尝试，不必在乎拒绝，拒绝是正常的，因为目标本来就不明确，不需要的人很多，坚持不懈地打下去吧，直到找到对产品感兴趣的潜在客户。

2.尽量开门见山。电话销售的时间有限，尽可能快速地介绍产品的特性，以便抓住客户的心。如果客户不感兴趣，不要勉强，赶快开始下一个客户的营销，不要浪费时间在一个不需要产品的人身上。

3.产品背景要强大。因为电话营销不可见，对方不以为销售人员是骗子的情况就是不错的开始，那接下来，如果描述不清，很有可能造成客户对产品失去兴趣。这时，适时地向客户放出一个资讯，本产品是由某知名公司生产制造，或品牌是由某知名公司打造，抑或产品公司是某大型集团控股，将有可能使客户保持关注。总之，电话被拒的原因很多。近期经常接到电话，“需要购买北京的房产么？”不需要的客户，自然很快挂断或拒绝；有兴趣了解的会多问几句；真正需要置业的会问到价钱位置等，并不需要销售人员主动宣传。还有电话“公司代销人民币理财产品，保本收益12%”，一听就不靠谱，迅速挂断，因为自己有做理财，很清楚目前市场收益。所以客户才是中心，是内行还是外行，感兴趣还是没兴趣，感兴趣会不会形成订单，这些才是问题的关键，很多时候，不被拒绝，并不代表有机会。

到此，以上就是小编对于商业地产电话销售的问题就介绍到这了，希望介绍关于商业地产电话销售的2点解答对大家有用。