房地产对客户分析,房地产对客户分析的意义

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产对客户分析的问题，于是小编就整理了2个相关介绍房地产对客户分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？
2. 为什么，做房地产销售，有时候真诚和老实对待客户，却没有结果？

做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？

做销售不能怕客户提问题，真正想买的才会关心你所销售的东西是什么样的，有什么优势劣势，什么样的价格，是不是适合客户本身。

房子对比其他商品价格很高，很多人都是掏空家底。买房肯定要多问，问的多了才能了解这套房子适不适合自己，万一买下来不合适怎么办？房子不像其他日常消耗品，说换就换。

买房一般关心的就是价格，面积，地段，配套，年限和楼层等等这些问题，这应该是销售需要知道的基本常识。如果客户提出的问题比较极端，作为销售应该细心的引导耐心的讲解，为客户消除心中的顾虑，既让客户买到合适的房子，也让自己赚到应得的薪酬。

1.这种情况处于被动状态，客户一直提问就等于你被客户牵着鼻子走，越是这样客户就会更加挑剔，因为他不信你，所以问题就会越来越多，最后客户也不可能找你交易。

2.客户有问题都是想要一个好的答案，只有你花时间去了解客户的内心他到底想要的是什么？多试着去提问，了解客户的真实需求。

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房地产销售过程中，会遇到各种类型的问题，不同场景会有不同的问题，不同场景下问题的答案是不唯一的。所以要看你所处场景和所面临的问题是什么样的。

所以建议你在给客户带看之前先做足充分的准备……

带看前务必先空看一遍，沿着客户要走的路线走一遍

客户如果是首看，务必准备多套房源——首次带看时，你可能对客户的需求了解的不是很透彻，很有可能在看房过程中，客户的需求会发生调整，那么就需要你提前准备出不同类型的房源，以便于在带看中，随时的调整看房路线

带看前，请多多准备资料

房源基本信息：一张房源纸，房屋基本信息、税费信息、核心卖点必不可少

相似房源的出租情况：虽然购房是为了自住，但是他们对于房子的租金，还是比较感兴趣的

如果小区是学区房，最好你能带上学校的招生简章

相关的工具：如果有条件，随身携带红外线测距仪和噪音检测仪。而如果暂时条件不允许的话，那么你带上盒尺、计算器之类

为什么，做房地产销售，有时候真诚和老实对待客户，却没有结果？

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首先上个***看看《闯关东》电视剧里是如何讲述销售中的“诚信”二字。

正如电视里大掌柜讲的：真正的诚信是大诚大信，就是无欺无诈、货真价实、价格合理、童叟无欺。但是很多时候在销售的时候又不能什么都说，太“诚信”了客户也不会购买。那么，中间如何把握其中的要点呢？我们从以下两个方面来分析一下：1、诚信之下我们不该做什么？2、诚信之下我们能做什么？

一、诚信之下我们不能做什么？

真正的诚信是指销售过程中在制度、条理、原则、数据、流程上对客户保持绝对的真诚，绝对做到无欺无诈，童叟无欺。决不可无中生有，恶意隐瞒。

例如：房地产项目旁边有一条火车道，如果销售员选择不告诉客户，那就是不诚信！因为这是客户买房中的重要参考点。你刻意隐瞒，最后客户买了房子住进去了，那时候发现了一定会觉得你是刻意的欺骗，甚至跟你对簿公堂。

二、诚信之下我们能做什么？

房地产销售，通常我们称之为置业顾问，看似是个卖房子的职业，其实里面大有学问。

因为置业顾问的收入主要是由销售佣金构成，且房地产销售代理公司每个月都有销售指标，所以所有的置业顾问都希望自己的工作能够有一个很好的结果，就是成交。这一点无可厚非。

但是，实现销售，还真的不能依靠“真诚”和“老实”对待客户就能够实现。这不是说“老实”“真诚”不重要，这两点对于任何行业的销售或者对待任何岗位的人员都是必须的，只有以诚相待才能获得对方的信任，老实则意味着不夸大或者欺骗客户。

专业的房地产销售应该这样做。

房地产开发商在开发一个新项目的时候，无论是规划设计还是建筑设计，无论是景观设计还是物业管理，都是围绕着“打造一种更好的生活”展开的。

规划设计、建筑设计、景观设计、配套[_a***_]等都围绕“理念”展开，作为置业顾问应该对此有比较透彻的理解，卖房子并不是仅仅推销“位置”（所谓李嘉诚说的“地段、地段、地段”）和钢筋水泥。如同世界上没有完全相同的两片树叶一样，世界上也没有完全相同的两个楼盘或者两套房子。

按照营销***路长全的说法，或者是“卖第一”，或者是“卖不同”。房地产最大的不同就是项目的“灵魂”不一样，只要能够让客户理解你正在销售的房子是“世界上唯一的存在”，就能够有效避免与竞品的竞争。

到此，以上就是小编对于房地产对客户分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产对客户分析的2点解答对大家有用。