房地产客户关注度分析,房地产客户关注度分析报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产客户关注度分析的问题，于是小编就整理了2个相关介绍房地产客户关注度分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？
2. 房产经纪人，怎么取得客户信任？

做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？

1.这种情况处于被动状态，客户一直提问就等于你被客户牵着鼻子走，越是这样客户就会更加挑剔，因为他不信你，所以问题就会越来越多，最后客户也不可能找你交易。

2.客户有问题都是想要一个好的答案，只有你花时间去了解客户的内心他到底想要的是什么？多试着去提问，了解客户的真实需求。

做销售不能怕客户提问题，真正想买的才会关心你所销售的东西是什么样的，有什么优势劣势，什么样的价格，是不是适合客户本身。

房子对比其他商品价格很高，很多人都是掏空家底。买房肯定要多问，问的多了才能了解这套房子适不适合自己，万一买下来不合适怎么办？房子不像其他日常消耗品，说换就换。

买房一般关心的就是价格，面积，地段，配套，年限和楼层等等这些问题，这应该是销售需要知道的基本常识。如果客户提出的问题比较极端，作为销售应该细心的引导耐心的讲解，为客户消除心中的顾虑，既让客户买到合适的房子，也让自己赚到应得的薪酬。

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房地产销售过程中，会遇到各种类型的问题，不同场景会有不同的问题，不同场景下问题的答案是不唯一的。所以要看你所处场景和所面临的问题是什么样的。

所以建议你在给客户带看之前先做足充分的准备……

带看前务必先空看一遍，沿着客户要走的路线走一遍

客户如果是首看，务必准备多套房源——首次带看时，你可能对客户的需求了解的不是很透彻，很有可能在看房过程中，客户的需求会发生调整，那么就需要你提前准备出不同类型的房源，以便于在带看中，随时的调整看房路线

带看前，请多多准备资料

房源基本信息：一张房源纸，房屋基本信息、税费信息、核心卖点必不可少

相似房源的出租情况：虽然购房是为了自住，但是他们对于房子的租金，还是比较感兴趣的

如果小区是学区房，最好你能带上学校的招生简章

相关的工具：如果有条件，随身携带红外线测距仪和噪音检测仪。而如果暂时条件不允许的话，那么你带上盒尺、计算器之类

房产经纪人，怎么取得客户信任？

所有业务人员就死在这两点上：没用心，心不纯！有一次周末去一个朋友的公司玩，不巧碰到他业务上的几个人找他临时处理一些事情，他给我准备了一些水果和饮料让我慢慢享用，自己就跟那些人去会议室谈事情。过了一会儿，有个人在门口敲门，我以为她也是来找我那个朋友的，于是把门打开跟她聊，没想到她一上来就递给我一张她自己的名片，介绍自己是百捷公司的（百度代理），我立刻明白了是什么情况，但鉴于这是那个朋友的公司，我又不好意思让她走，说不定她真的跟我那个朋友约了的呢？于是我问她是否有约，她犹豫了一下，马上说跟黄经理有约过。我那位朋友就是这家公司的老板，但不姓黄，就算公司里面有经理姓黄的话也不会约在休息日，很明显牛头不对马嘴，鉴于我是客人，也不好意思赶她走，也怪我把她误以为是公司老板的朋友，我这人一向都喜欢发现对方的长处，看在她休息日还在拜访客户的情况下，我就将错就错吧，只当给她一个机会，后面全看她自己的造化了。于是我让她进来坐一下，跟约定的那个“黄经理”打个电话，简单交待了一下后就拿起一本书来翻着看，其实我想看看她的应对和表现。她倒好，明显是第一次来这里，东瞅瞅西瞧瞧，我让她坐，她也不好意思坐，就在那里站着，我让她跟约的人联系，她当然不好联系了，因为根本没有约嘛，就随便编个什么黄经理来糊弄应对，还跟我说打了电话没人接，我心里觉得好笑，那就等着呗，于是，五分钟过去了，十分钟过去了，我依然气定神闲地看书，她越来越焦躁不安地站着，或许是她觉得这样陌拜效率不高，于是象征性地跟我说，她刚才跟黄经理发短信了，黄经理说老板不在，让她改天再来，然后匆匆告辞。我心里觉得好笑：真是破绽百出，其实老板就在里面。好讽刺，仿佛***之神都不愿再眷顾这个人。这些年，我见到很多人给我推销他们的业务，有时候我也想看看他们用什么高招把我说服，让我心动，但无一不是死缠烂打，甚至赖在我们公司不走，无一不是每打100通电话，被拒绝90多次的苦行僧般地重复低效的劳作，无一不是只考虑自己的行为，不顾及他人的感受，无一不是连我这个行业没搞清楚，甚至连我是谁都不知道就问我要不要，买不买，都没用心，再就是稍微有点小聪明的，动机又不纯，我就没看到谁谁谁是这么跟对方说的：“我来的时候确实是想让您买我的产品，但我发现您的心情不好，人在心情不好的情况下是做不好事的，心情好了什么事都顺了，所以我想帮帮您，只当交个朋友，您看好不好？”

到此，以上就是小编对于房地产客户关注度分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产客户关注度分析的2点解答对大家有用。