大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于房地产客户维系动作分析的问题,于是小编就整理了2个相关介绍房地产客户维系动作分析的解答,让我们一起看看吧。
刚做房产经纪人,最应该了解客户和业主的哪些方面?希望能具体一点。谢谢?
新房:甲方销售或者代理公司的案场对接需要详细了解当地的发展,规划,对着区位图自己联,都有百答和销讲,然后对着沙盘练,要知道平米、单价、***光、遮挡、绿化、楼间距等很多问题的回复方式,按照业主的思维去思考,最后是户型图,要讲出来设计师设计的精髓,那些地方亲民,和其他楼盘的不同点。最后是逼单,这个和老员工去学吧,学会看客户,眼神,肢体动作,对楼盘的粘性,哪类人群等太多了。
二手房:大多商圈范围经营,建议刚开始学去一个大点的中介公司,连锁经营或者加盟形式的,他们的软技能和规则已经比较不错,学的差不多了有自己的老客户维持,也有办法拓新客户,就可以去小中介公司,拿更高的收益。
最后建议你先考一个房地产经纪人协理证,再考经纪人证,学习的东西都挺不错的,希望你在这条路越走越远。
以上只是个人观点,如果你有不同的想法可以下方留言,互相学习,如果有未解决的房地产相关纠纷可以下方留言,看到后会直接回复,难题会私信询问具体情况后回复。
卖二手房客户和业主之间递纸条,房屋经纪人该怎么做?
【跨越中介递纸条,穷人思维在捣鬼】
以大郑州为例,100万元的房屋交易价格,中介费用平均在2个百分点左右,2万左右。
跨越中介,直接与房东进行房产交易,买房可省下2万元。但是,在过户交易过程中,涉及的相关部门较多、手续复杂,如果有贷款需求,买房与卖方准备的手续会更复杂。
这中间,损失的个人时间会在2—4个月之间(并不说这几个月中一直在办手续,而是说你的思维注意力却一直在买卖房子上),这几个月你能获取多少工作价值?买房是不是真的省下了2万元?
这一切的思维逻辑都是穷人思维在捣鬼。穷人思维,并不是真的说人穷,而是思维“短视”,不懂得概率权。。
【一】
在一个操作板上,分别有一个黑色、一个白色的按钮。要求参与者,只能摁一次。摁白色按钮,会直接获得100万美元;摁黑色按钮,有50%的概率获得1000万美元。
有100人参与做题,有71%的人,倾向于选择白色按钮。而剩下的人,倾向于选择黑色按钮。
问及原因,选择白色按钮,获取100万美元,对他们来说是飞来横财,是多是少,都是一笔额外的财务收入,虽然选择黑色按钮有一半的机会获得1000万元,但是万一没选到1000万,那么连100万美元都没有了。这类人的风险偏好小。
选择黑色按钮的人认为,反正是飞来横财,没有100万,对我的生活也没什么影响,何不赌一下,万一有1000万美元呢!这类人的风险偏好大。
谢邀!二手房交易客户想避开中介直接与业主联系,通常不外乎有三个原因:一是中介费用太高,客户不愿意出这笔大头钱;二是中介服务令人不满意,对交易[_a***_]无法提供保障;三是客户可能与业主熟悉或者碰巧一个单位或住同一个小区。
由于目前房屋中介市场竞争比较激烈,房源基本上是共享房源,中介很难把控房源的成交,对业主也没什么约束力。而买房者自然也是货比三家,一般也不会与中介签署什么协议,因而也不受中介约束。这种情况下,中介只能靠适度降低中介服务费和提供贴心服务来吸引客户和稳住客户。目前的中介服务费普遍在2%左右,对于几百万甚至上千万的房源,中介费的确是笔不小的开支,因此,可根据房屋总价灵活掌握收取比例。此外,要在买主和业主最关心的问题上下功夫,比如,一般二手房交易双方比较担心付款和收款问题,双方往往互不信任,中介应该在这方面树立口碑,提供保障,以达到稳住客户和业主的目的。
(插图来自网络)
我去年是一个客户,跑了很多中介看房。说真的,中介的工作人员真的挺辛苦的。
我进中介第一件事,中介就是让我签一份看房合同,大概意思就是为了避免客户和业主之间直接交易,如果发生了这种事情,中介有权要翻倍的违约金。
我觉得这是对中介的尊重。也是对自己权益的保证。
有的客户和业主私自成交,先不说过户手续的程序繁琐,是客户的权益得不到很好的保障,像房子有没有抵押贷款,房产证的真实性等等法律问题,一旦出现麻烦,客户就傻眼了。
有的被骗,打官司耗时耗力的,有的打官司都不知道跟谁打。
当然这些是个例,谁也不想碰见。
我觉得,有了中介,出什么问题,中介负责。
作为中介,我觉得把其中的利害给业主和客户讲清楚,一般人都会接受的。
谢谢悟空小秘书的邀请。
我目前在做这行,很多人可能觉得经纪人简单带客户看个房子成交就收这么高的中介费,觉得自己的钱花的不值。其实背后的酸楚可能很少有人理解,经纪人为了给客户找合适的房源,天天驻守贴条回访,可能客户觉得看房过程简单,可背后渗透着不少经纪人的汗水。
客户给房东递纸条这种事之前我也经历过,对于这种事情刚开始做时比较气愤,不过时间长了就感觉光气愤没用,也总结了一些自己的思路,给大家分享下
一,平时要把在卖的房源房东维护好,多多电话沟通。人心都是肉长的,房东见你平时这么操心帮他卖房子,一般情况肯定会对你做的工作比较理解认可,有些维护好的房东碰到这种情况甚至直接对客户说若看好房子的话直接通过中介方走手续。
二,带客户看房子时一定要签定带看协议,碰到客户跑单的情况可以通过正常法律程序起诉客户。
三,如果房源是刚出的就直接被客户看好,这种房子房东一般没时间维护做长期铺垫。碰到客户塞纸条时首先要当场对客户房东说清楚,懂得尊重我们这行,对于情况特别恶劣的直接说出私下成交需要承担的法律责任。
以上只是个人浅薄的行业经验,大家有更好的办法可以在评论区留言,互相学习交流。
到此,以上就是小编对于房地产客户维系动作分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于房地产客户维系动作分析的2点解答对大家有用。
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