房地产住宅客群分析,房地产客群分类

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产住宅客群分析的问题，于是小编就整理了1个相关介绍房地产住宅客群分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 客户细分八大维度？

客户细分八大维度？

1、明确细分的目标。

目标不同，关注长期还是短期目标，客户细分的方法会有极大的差异性。典型的目标包括设计针对性的产品与服务、促进产品销售、提升运营效率优化成本结构、改进服务体验、提高营销效果与营销投入效用等。

2、根据目标确定需要的***和方法

经常由于企业***条件的限制和方法的技术性障碍而进行取舍，甚至是对目标的部分影响。

3、根据企业***限制选择适合的可行方法

可行的方法不一定是最适合的，可行的方法也不一定有效，重要的是可行的方法是开始客户细分探索的基础。

4、应用有效数据

企业现有的数据不一定完备，也不见得有效，数据本身可能也需要更为深入的处理以适应细分的方法。要意识到数据分析不一定是有效的，错误的数据或不完备的数据会导致错误的结果。

5、分析细分指标的稳定性

对于细分***取的变量选择，要应用分析技术验证系统性，通常有效的客户细分需要分层的多维指标交叉获得，并不是越复杂越好，而是要找真正稳定和显性的细分指标。

客户需求分析8个维度是：

1、目标契合度：目标对需求优先级的影响非常关键，因为目标体现了需求实现的最终价值。我们需要结合产品当前阶段和Roadmap，进行需求契合程度的判断。

2、需求价值：需求价值分为用户价值，公司价值两块来分析，使用四象限法进行分数指标的确定。在不同的产品类型侧重的价值方向不同，所以究竟是用户价值更重要还是公司价值更重要是需要通过自己判断的。但如果两者都体现了很好的价值，那么评分自然可以较高。

3、Kano模型：Kano模型是非常经典的判断模型，包含基本型需求>期望型需求>兴奋型需求。实际运用中需要根据现有需求的分布情况进行综合判断，有时期望形的需求可以比必须需求更重要。因为必须需求也要看用户群范围，如果必须需求的用户群并不大，或者现有产品阶段的必须需求覆盖面已经较广时，期望需求评分可以更高。

4、重要紧急程度：重要紧急程度的分析可以运用在众多领域，包含重要且紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要也不紧急。

5、ROI投入产出比：投入产出建议将投入分两部分进行分析，投入包含产品设计和产品实现两个阶段，这两个阶段有时并不会等价。产出也需要进行细致分析，因为通常而言，产出和时间的关系非常大，有些产品的长尾效应非常严重。

6、需求来源：需求来源也是一个参考维度，因为谁提的需求可以用来判断需求的真实场景和缘由。其中老板的需求，或者是用户直接的被验真的需求是最高分，但一定是要经过细致的需求分析，确认是真实需求的需求。其余像产品规划，用户非直接需求的分数相对较低。

7、需求依赖约束：这里的需求依赖主要指的是本需要求是否是其他需求的前置需求，或后置需求。这体现了开发中的前后排期关系，非常重要。一般包含前置需求的优先级＞后置需求的优先级，前置需求的重要性和紧迫性＞后置需求的重要性和紧迫性。

8、技术风险：开发的难度，可能出现的开发风险程度。注意工期过长，也会导致风险增加，所以只要开发上的不确定因素越多如服务器***，开源系统性能等，此值越低。

到此，以上就是小编对于房地产住宅客群分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产住宅客群分析的1点解答对大家有用。