商业地产资料管理,商业地产资管部门

dfnjsfkhak 2024-11-14 2

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于商业地产资料管理问题,于是小编就整理了1个相关介绍商业地产资料管理的解答,让我们一起看看吧。

  1. 员工带走客户资料怎么办?谁能给个合理的方法呢?

员工带走客户资料怎么办?谁能给个合理的方法呢?

员工带走客户资料,这种事不稀奇,做销售的,几乎每个人都会这么干。

不能怪人家,如果要说道说道,那就从公司管理角度来讲一讲了:

商业地产资料管理,商业地产资管部门
(图片来源网络,侵删)

1、作为一个企业,必须要有合理合法的规章制度,来约束员工的一些行为,在员工入职时,把制度讲清楚;

2、企业可以部署一套客户关系管理系统,利用系统的权限管控,来保证公司客户资料不会轻易被员工带走;

3、合理调配不同客户与不同的员工进行交叉跟进,避免客户跟员工之间形成唯一关系,一旦这个员工离职,那么这个客户也不至于被动带走;

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(图片来源网络,侵删)

4、组织员工每周进行工作交流,将客户情况及时反馈,公司方面既可以整理客户资料,又能及时掌握员工动态;

5、做好售后服务,让客户更加认可公司,而不是仅仅认可某个员工,这样就能让客户在需要服务的时候,能第一时间找到公司;

6、加强企业文化建设,让员工多为企业着想,多考虑企业利益。

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(图片来源网络,侵删)

企业要想笼络员工的心,需要从多个角度去思考,包括员工利益、企业长远发展规划、客户服务质量产品质量、企业效益等方面,让员工感觉到自身价值能为企业带来贡献,同时也能收获属于自己的所得,那么也就不会有员工愿意带走客户资料了。

以上就是我的几点建议,如果觉得有道理,请收下。如果觉得哪里说的不对,麻烦评论区指教,谢谢!

首先发信息通知所有客户,该员工已被公司开除,从今日起该员工所有业务与公司无关。然后亲自去每个客户那里走访,加深印象联络感情。该员工可能会找你的客户谈,你要跟客户说一些自己该说的话,你的产品和信誉度都好的话就不用担心太多了。

员工带走客户资料怎么办?能提出这个问题说明贵司的员工管理制度还不够完善,也没有完整的应急管理机制,那么针对这方面的问题企业该如何管理呢?

一:保密协议

针对业务类员工,人事一定要在员工入职的时候签好保密协议,并注明行为规范以及赔偿制度,先不说员工是否遵守,最起码白纸黑字写好厉害关系也是对员工的一种震慑,员工在日后做任何损害公司利益事情的时候都会有所思考。

二:工作交接

关于业务类员工,在员工离职之前一定要求其和公司人员做好业务交接,将其原本接手的客户顺利移交给接任者,当然有人在这里会担心离职藏客户,其实要求员工每日写日报汇报客户跟进进度也是对员工客户的监控,平时做好这一点,就不用担心离职员工藏客户了。

三:给予离职员工奖励

很多企业在员工离职的时候会马上克扣员工的提成,这种做法其实是非常错误的,无疑会让员工出现交接不积极,搞坏客户关系的情况,因此公司应该给予积极离职员工原本该有的提成奖励,另外离职一个月后的提成仍然给予离职员工,这样员工就会积极帮助企业维护客户了,就算离职也会尽力维护公司,根本不会出行带走客户的情况。

最后我相信客户与企业成交,一部分在于销售人员的个人魅力,但大部分原因还是在于信任产品和企业本身,所以做好产品和服务,也完全不用担心员工能轻易带走企业客户,以上为我个人观点,希望对您有帮助

员工带走客户资料怎么办?

您好,我是馆先生,很高兴为您解答。

如果员工已经把资料带走了那么最好的处理方式可以***用以下几个办法:

1. 发函联络给所有客户,说明该员工已从公司离职,一切行为与本公司无关。

2. 注明该员工未经公司同意,擅自带走公司客户资料,后续会追究其相关责任。减少客户会跟他合作的可能

3. 要求员工回公司签订相关商业保密签协议,如果不配合可以拒绝发放余下的工资

4. 在公司为内部通报本次***,主动联系离职员工,并拍照,录制视频,录音作为劳动仲裁证据。

5. 公司内部完善离职流程,避免此类情况的再次发生。

事实上有很多公司都发生过客户资料盗用的情况,建议公司主要负责人要与核心客户保持一定的联系,毕竟是公司与公司在做生意,而不是与某个人在做交易。发生这种事情之后,主动与客户保持联系,安抚客户,并尽快安排得力的业务人员去接手跟进,一般情况下不会有很大损失。

你好,很高兴回答这个问题。

首先,做销售都会遇到这样的员工,员工觉得带走客户资料也是理所应当的,因为我在做销售经理前几年也遇到了这样的员工,讲道理她也不听,认为客户***是她挖掘和维护的,她必须带走,当时我们都在给她解释但是却没有起到很好的效果,最后我说那你拿走吧,你只要觉得离开这个平台这些东西对你还有用的话你拿走,我们所有的客户资料电脑都有备份,她拿走的也只是一些简单资料,这个员工就是因为个人素质较低不适合做销售,我们打算辞退她所以才有了这次闹剧,办理完离职手续后没几天自己把资料又送回来了,估计也是觉得没用吧。所以我觉得在销售招聘的时候一定要对招聘人员有要求,进行岗前培训时一定要把规矩讲清楚,不能稀里糊涂什么人都来做销售,在试用期时多观察每个人的优缺点,有问题及时纠正,不能等到正式上岗再发现这些问题,这样对公司影响是不好的。

其次,我们公司的规章制度一定要健全,尤其是对客户资料的管理必须是有制度去保障的,安排专人对公司所有客户资料进行定期排查和核对,以免发生遗漏,***如真有这样的员工我们至少不至于被动,很多客户是因为有了这个平台才建立的客户,所以我们只要提供好的服务,把平台维护好,我相信客户一定会被我们转化成“铁粉”。

最后我要说的是,做为销售人员一定要有工作的职业操守和底线,如果销售业绩做的好,到哪都可以创出自己的一翻天地,不论在哪做都要给老板和客户留下好印象,为以后的事业多铺垫机会而不是把后路断了,所以做为员工我们一定要遵守公司制度,不做违背职业操守的事情,相信能力和品行是一样重要。

以上是我对这个问题的几个个人观点,希望能对你有所帮助!

到此,以上就是小编对于商业地产资料管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于商业地产资料管理的1点解答对大家有用。

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